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1. Versandkosten und Lieferzeit.

Land	Voraussichtliche Lieferzeit	Versandkosten	Kurier
Argentinien, Australien, Kanada, China, Kroatien, Deutschland, Sonderverwaltungszone Hongkong, Indonesien, Italien, Japan, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Malediven, Myanmar, Niederlande, Neuseeland, Portugal, Russland, Singapur, Südkorea, Spanien, Taiwan, Thailand, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten	Expressversand (1-3 Werktage)	9,99 USD	DHL
	Standard (6-8 Werktage)	4,99 USD	4PX Priorität
	Kostenloser Versand (14-20 Werktage)	Frei	4PX Standard
Albanien, Österreich, Aserbaidschan, Belgien, Bolivien, Brasilien, Bulgarien, Kambodscha, Chile, Kolumbien, Tschechische Republik, Dänemark, Ägypten, Estland, Frankreich, Gambia, Griechenland, Guinea, Island, Irland, Israel, Jordanien, Kasachstan, Luxemburg, Mexiko, Moldau, Monaco, Nigeria, Peru, Polen, Katar, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Türkei, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Belarus, Laos, Lettland, Litauen, Marokko, Norwegen, Philippinen, Rumänien, Tunesien	Expressversand (6-8 Werktage)	6,99 USD in Bezug auf das Einkaufen im Bereich von 9,90 $ bis 49,99 $	4PX Priorität
	Expressversand (6-8 Werktage)	Frei in Bezug auf das Einkaufen insgesamt über 50,0 $	4PX Priorität
	Standard (10-14 Werktage)	4,99 USD	4PX Standard
	Kostenloser Versand (10-14 Werktage)	Frei in Bezug auf das Einkaufen insgesamt über 50,0 $	E-Post
Andere	Expressversand (10-14 Werktage)	14,90 USD	4PX Standard

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

Wir liefern nicht in islamische Länder wie Afghanistan, Pakistan, Jordanien, Libyen, Kosovo, Irak usw.

1.1. Bearbeitungszeit:

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt, sofern nichts anderes angegeben ist.
• Unsere Lager befinden sich in den USA, Kanada, Russland und China und sind montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen. Wir ergreifen Maßnahmen, um Lieferverzögerungen in diesen Fällen so gering wie möglich zu halten.

1.2. Versandort & Sendungsverfolgung.

1.2.1 Genauigkeit der Adressen.

• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs korrekte und vollständige Versandinformationen angeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben verursacht werden.
• Lieferungen an APO/FPO/DPO-Adressen und ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

1.2.2 Auftragsverfolgung.

• Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Darin finden Sie eine Sendungsnummer (die innerhalb von 24 Stunden aktiv ist). Bitte beachten Sie: An Feiertagen oder bei Großveranstaltungen kann es zu Verzögerungen kommen.
• Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
• Falls Sie Ihr Paket nicht wie gewohnt verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

2. Diskreter und privater Versand

100% privater und diskreter Versand garantiert

Wir verstehen, dass Datenschutz wichtig ist. Deshalb werden alle Domlust-Bestellungen in 100% diskreter Verpackung versendet .

• Auf der Verpackung befinden sich keine Produktnamen, Bilder oder Beschreibungen mit Bezug zu Erwachseneninhalten.
• Keine Markenlogos oder Kennzeichnungsetiketten auf der Außenverpackung
• Der Absendername auf dem Versandetikett ist neutral und nicht explizit.
• Die Rechnungsbelege geben die Art der Produkte nicht preis.

Ihre Bestellung wird in einer neutralen, unbeschrifteten Verpackung geliefert, um eine absolut vertrauliche Zustellung von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür zu gewährleisten.

Egal ob Sie einen persönlichen Artikel oder ein Geschenk bestellen, Sie können beruhigt einkaufen, denn Ihre Privatsphäre ist umfassend geschützt.

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung wird Ihre Bestellung vertraulich behandelt, sodass Sie unbesorgt und mit vollem Vertrauen einkaufen können.

2. Auftragsänderungen und Stornierungen

Wir können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, wenn Sie uns rechtzeitig nach dem Kauf kontaktieren.
Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist und das Paket noch nicht versandt wurde , können Sie vor dem Versand eine Änderung der Bestelldaten oder eine Stornierung Ihres Kaufs beantragen.

• Bei Stornierungen, die nicht mit dem Produkt zusammenhängen (z. B. versehentliche Bestellung, Meinungsänderung usw.), wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 % von Ihrer Gesamtrückerstattung abgezogen, um die Transaktions- und Abwicklungskosten zu decken.
• Wenn die Stornierung auf einen Produkt- oder Qualitätsmangel zurückzuführen ist, der von unserem Team bestätigt wurde, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung ohne Gebühren.

Sobald das Paket versandt wurde, können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden .
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!

3. Über Steuern

In seltenen Fällen können Zollgebühren von Ihrer Regierung und nicht von unserer Website erhoben werden. Sie sind für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zollbehörden Ihres Landes oder anderer Länder. Für weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung bezüglich des Versands benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: contact@domlust.com