Achats et confidentialité

Q : Ma commande sera-t-elle discrète ?

Absolument. Tous les produits Domlust sont expédiés dans un emballage neutre et non marqué. Le relevé de facturation indique également un nom d'entreprise neutre : votre confidentialité est garantie.

Q : Combien de temps prend la livraison ?

• États-Unis, Allemagne et la plupart des pays d'Europe : ligne DHL Express, généralement 2 à 4 jours ouvrables .
• Livraison gratuite pour les régions des États-Unis et de l'Europe : généralement 5 à 7 jours ouvrables .

Q : Facturez-vous les frais d'expédition ?

R : Non. Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier , sans minimum d'achat.

Q : Les douanes ouvriront-elles mon colis ?

R : Très peu probable. Nous déclarons les expéditions sous des catégories neutres, et des milliers de clients dans le monde entier reçoivent leurs commandes sans problème.

Matériaux et sécurité

Q : Les jouets sexuels Domlust sont-ils sans danger pour le corps ?

R : Oui. Chaque produit est fabriqué en silicone de qualité médicale ou en matériaux équivalents. Ils sont non toxiques, sans phtalates et conformes aux normes de sécurité européennes et américaines.

Q : Qu'est-ce qui rend la série réaliste NobleSculpt spéciale ?

R : NobleSculpt est notre gamme de godes hyperréalistes de luxe : silicone double couche, détails peints à la main et textures veineuses reproduisant l'apparence et la sensation d'une anatomie réelle. Chaque pièce est à la fois un jouet et une sculpture.

Q : Les jouets E-stim sont-ils sûrs à utiliser ?

R : Oui. Nos jouets d'électrostimulation utilisent des courants basse tension, sans danger pour le corps . Ils stimulent les terminaisons nerveuses et les muscles sans danger, et sont entièrement certifiés CE et RoHS.

Q : Qu'en est-il des jouets endoscopiques ? La caméra va-t-elle trop profondément ?

R : Pas du tout. La lentille étanche intégrée est conçue uniquement pour l'exploration en surface . Elle est sûre, non invasive et ajoute une nouvelle dimension au jeu visuel.

Produits et expérience

Q : Quelle est la différence entre Spartan Warrior, Black Samurai et les autres noms de NobleSculpt ?

Chaque modèle possède une taille, une sculpture et un thème artistique distincts. Le Guerrier Spartiate est audacieux et musclé, le Samouraï Noir est élégant et puissant, tandis que les Mystères d'Égypte arborent des détails exotiques.

Q : Qu'est-ce qui rend Darcosilk, Egypt Mysteries et Beatsarc uniques ?

• Darcosilk – toucher ultra-doux et soyeux pour un jeu prolongé.
• Mystères de l'Égypte – des motifs complexes inspirés de motifs anciens.
• Beatsarc – textures intérieures rythmiques conçues pour une sensation de pulsation.

Q : Qu'est-ce qui différencie le jouet endoscopique d'un vibromasseur classique ?

R : Il combine de puissantes vibrations et une caméra HD , vous permettant d'explorer visuellement en temps réel ou de partager la vue avec un partenaire. Imaginez-le comme un mélange de plaisir et de curiosité.

→ Collection de vibrateurs pour endoscopes Domlust

Q : Qu'est-ce qui est inclus dans la série Bien-être ?

R : La gamme Wellness est axée sur la santé et le confort : entraîneurs du plancher pelvien, jouets de massage relaxant de la prostate et options adaptées aux débutants qui allient intimité et bien-être.

Utilisation et entretien

Q : Vos sextoys sont-ils bruyants ?

R : Pas du tout. La plupart des vibromasseurs Domlust émettent moins de 50 dB , soit environ le volume d'un murmure.

Q : Comment nettoyer les jouets sexuels pour adultes ?

R : Rincez à l'eau tiède et au savon doux ou avec un nettoyant pour jouets, puis séchez avec un chiffon non pelucheux. Rangez-le dans un endroit frais et sec, idéalement dans une pochette de rangement pour plus de discrétion et d'hygiène.

Q : Le silicone double couche n’est-il pas plus difficile à nettoyer ?

R : Non. Même si les jouets NobleSculpt semblent hyper réalistes, la couche extérieure est en silicone lisse et non poreuse, facile à rincer et à sécher rapidement.

Q : Comment les jouets sont-ils alimentés ?

R : La plupart des jouets sont équipés d' un système de chargement magnétique USB . Certains utilisent des batteries au lithium rechargeables intégrées. Les détails sont indiqués sur chaque page produit.

Garantie et assistance

Q : Vos produits sont-ils accompagnés d’une garantie ?

R : Oui. Chaque produit Domlust est garanti 12 mois . En cas de défaillance dans des conditions normales d'utilisation, nous le remplacerons.

Q : Puis-je retourner un jouet si je ne l'aime pas ?

R : Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de jouets ouverts ou utilisés. Les articles non ouverts peuvent être retournés sous 30 jours et les articles défectueux sont toujours couverts par la garantie.

Q : Comment puis-je contacter le support client ?

R : Envoyez-nous un e-mail à tout moment à support@domlust.com Notre équipe répond rapidement et fournit un service en anglais (assistance en allemand également disponible).